Skip to main content

How do I manage my subscription? - Γνωσιακή βάση / Billing / Πληρωμές - Papaki

How do I manage my subscription?

Authors list

Στο Papaki, έχουμε κάνει δυνατή την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής σας ώστε να είναι αδιάλειπτη η λειτουργία των υπηρεσιών σας. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία μιας συνδρομής εύκολα μέσα από το λογαριασμό σας,  ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Αφού κάνετε login στο control panel σας, πατήστε από το μενού αριστερά Διαχείριση Συνδρομών.


2. Για ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση, εντοπίστε την υπηρεσία  την οποία θέλετε να επεξεργαστείτε και πατήστε το κουμπί  "ON" "ή OFF" για να αλλάξετε το status της συνδρομής.  Στην παρακάτω εικόνα η συνδρομή είναι ανενεργή ("OFF") και μπορείτε με κλικ να την ενεργοποιήσετε. Μια ενεργή συνδρομή εμφανίζει το πράσινο "ON" 

3. Για να αλλάξετε τη διάρκεια μιας συνδρομής, για παράδειγμα από 2 έτη σε 4 για ένα .GR domain ή από 1 σε 2 έτη για άλλα domains, θα πρέπει πρώτα να την απενεργοποιήσετε και αμέσως στο κάτω μέρος της συνδρομής θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα σας προτρέπει να κάνετε χειροκίνητη ανανέωση. 

Πατήστε στο link "εδώ" και θα μεταφερθείτε στο παράθυρο ανανέωσης. Αλλάξτε τη διάρκεια της συνδρομής από τη στήλη "Διάρκεια" και ολοκληρώστε την χειροκίνητη ανανέωσή σας. Η ανανέωση θα ολοκληρωθεί και στο μέλλον η συνδρομή σας θα ανανεώνεται με τη νέα διάρκεια αυτόματα όπως και πριν.

4. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τρόπο πληρωμής (άλλη κάρτα ή credits), να αλλάξετε στοιχεία τιμολόγησης με κλικ στο "Αλλαγή Στοιχείων Τιμολόγησης" και να δείτε το ιστορικό των πληρωμών σας και πάλι με κλικ στο αντίστοιχο σημείο.


Προσοχή!
Σε περίπτωση που θέλετε να ενεργοποιήσετε μια συνδρομή της , αλλά δεν έχετε επιλέξει τρόπο πληρωμής ή/και στοιχεία τιμολόγησης για την συγκεκριμένη υπηρεσία, θα χρειαστεί να εισάγετε πρώτα τα στοιχεία αυτά.




Βοηθητικό Δεν βοηθάει
phone

Τηλέφωνα Επικοινωνίας

+30 215 215 5000

+30 215 2159838 (FAX)

(Δευτέρα έως Κυριακή 09:00 - 17:00)

ticket

Νέο Ticket

Επικοινώνησε με την ομάδα εξυπηρέτησης στέλνοντας ένα email με το αίτημά σου.

chat

Μίλα με τεχνικό

Οι τεχνικοί μας είναι online για να σε εξυπηρετήσουν μέσω chat.

Ωράριο Επικοινωνίας

Τεχνική Υποστήριξη

Tickets & Live Chat:
Δευτέρα έως Κυριακή
Όλο το 24ωρο

Τηλεφωνικό Κέντρο:
Δευτέρα έως Κυριακή
09:00 - 17:00

Πωλήσεις

Δευτέρα έως Παρασκευή
09:00 - 17:00